كان من المفترض أن يكون بروتوكول خدمات الاتصالات الغنية ( RCS ) هو تطبيق المراسلة الذي سيخرج الرسائل النصية القصيرة من عصورها المظلمة، وترقيتها إلى خدمة رسائل نصية حديثة بخصائص عصرية، مثل تأكد المرسل من قراءة المتسلم للرسالة، ومشاركة أفضل للوسائط، وحد أكبر للحروف، وغيرها.