Des actionnaires portent plainte contre Netflix après une perte importante d’abonnés

Les marchés boursiers et leur univers impitoyable… Des actionnaires de Netflix ont porté plainte contre la plateforme de streaming qu’ils accusent de les avoir trompés au sujet du déclin du nombre d’abonnés au service. Cette annonce faite en avril par le groupe avait fait dégringoler le cours de son action à la Bourse de New York. Alors qu’elle valait encore 348 dollars au 19 avril, elle est tombée jusqu’à 188 dollars pour aujourd’hui se stabiliser autour de 200.

De quoi se sentir lésés pour ces investisseurs. Dans le communiqué publié mardi et annonçant le dépôt de cette plainte, ils reprochent à Netflix de ne pas avoir dit que «la croissance des acquisitions d’abonnés ralentissait». Dans ses prévisions pour le premier trimestre, Netflix avait effectivement prévu de gagner 2,5 millions d’abonnés supplémentaires – et les analystes en escomptaient encore plus. Mais la plateforme a finalement annoncé sans crier gare la perte 200 000 abonnés dans le monde au premier trimestre par rapport à fin 2021. Une première depuis plus de dix ans.

Resserrer la vis

Cette baisse, elle l’imputait entre autres au partage des comptes entre plusieurs clients et à la concurrence accrue d’autres services de streaming, comme Disney + ou Amazon Prime. Mais la suspension de son service en Russie après l’invasion de l’Ukraine y était aussi pour quelque chose. Elle aurait entraîné une perte nette de 700 000 abonnements.

Le géant du streaming peut encore compter tout de même sur sa base de près de 221,64 millions d’abonnés. Mais celle-ci continuerait de s’étioler : Netflix s’attend à perdre encore plus d’abonnés au printemps. Il a donc prévu de resserrer la vis du côté des partages d’identifiants et mots de passe, qui permettent à de nombreuses personnes – plus de 100 millions de foyers, selon Netflix – de ne pas payer l’accès à la plateforme. Il avait déjà annoncé en mars qu’il menait des tests au Chili, au Costa Rica et au Pérou pour faire payer à ses clients l’ajout de comptes supplémentaires à leur profil.

Liberation